Privatlivspolitik

Gyrstinge VVS
Bakkegårdsvej 63, 4100 Ringsted
CVR: 4209946

Telefon: +45 52 51 31 34
E-mail: kontakt@gyrstingevvs.net

Vi indsamler de oplysninger, du selv afgiver via formularen på denne hjemmeside:

• Navn, telefonnummer og e-mailadresse
• Boligens adresse
• Ønsket tidspunkt for installation
• Husets byggeår og opvarmede bruttoareal
• Nuværende opvarmningsform og eventuel sekundær varmekilde
• Varmeforbrug pr. år
• Varmefordelingstype (gulvvarme, radiatorer eller kombination)
• Radiatoropvarmet areal og/eller gulvvarmeareal, afhængig af dit valg
• Strengsystem (rørsystem)
• Eventuel besked med yderligere information
• Samtykke til kontakt

Derudover kan vi teknisk modtage UTM-parametre og klik-id'er (fx Google Click ID) fra URL'en, hvis du er kommet til siden via en annonce. Disse bruges udelukkende til at måle effekten af vores markedsføring.

Dine oplysninger behandles med følgende formål:

• At behandle din henvendelse og udarbejde en personlig energiberegning
• At kontakte dig med resultatet af beregningen
• At rådgive dig om varmepumper og skift fra oliefyr
• At måle og forbedre vores markedsføring — dog kun hvis du har accepteret relevante cookies

Behandling af dine formularoplysninger sker for at kunne besvare din henvendelse og udarbejde energiberegningen, som du selv har anmodet om.

Kontakt via e-mail, SMS og telefon sker på baggrund af det samtykke, du giver i formularen, når du accepterer at blive kontaktet.

Cookies til marketing og tracking aktiveres kun, hvis du giver dit samtykke via cookie-banneret, som vises første gang du besøger siden.

Dine oplysninger videregives ikke til tredjepart til markedsføring uden dit samtykke. Vi anvender dog en række systemer til drift og behandling af henvendelser, som kan behandle dine oplysninger på vores vegne:

• GoHighLevel — CRM og kundehåndtering
• Vercel — hosting af hjemmesiden
• Google Tag Manager — styrer hvilke tracking-scripts der aktiveres, baseret på dit samtykke
• Google Analytics, Google Ads og/eller lignende trackingværktøjer — kun hvis konfigureret i GTM og du har accepteret marketing-cookies
• Meta (Facebook/Instagram) og/eller lignende annonceringsplatforme — kun hvis konfigureret i GTM og du har accepteret marketing-cookies

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at behandle din henvendelse, følge op på energiberegningen og dokumentere dit samtykke.

Ønsker du, at vi sletter dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os direkte via telefon eller e-mail.

Som registreret har du følgende rettigheder i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR):

• Ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
• Ret til begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse mod behandling
• Ret til at tilbagetrække dit samtykke til enhver tid

Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet: www.datatilsynet.dk

Vi bruger cookies til grundlæggende funktioner og til markedsføring. Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger via cookie-ikonet nederst til venstre på siden.

Læs mere om, hvilke cookies vi bruger, og hvordan du administrerer dit samtykke i vores cookiepolitik.

Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os:

Telefon: +45 52 51 31 34
E-mail: kontakt@gyrstingevvs.net